Que atividade de marketing deve ser considerada competência central?
Na prática, a proposta é classificar como competência central, operação interna treinável, serviço especializado, capacidade temporária ou atividade sem justificativa.
O preço do fornecedor representa todo o custo de terceirização?
Na prática, a proposta é calcular custo total de coordenação, retrabalho, gestão, licença e troca, além do preço direto do fornecedor.
Como transferir conhecimento de volta para a equipe interna?
A estratégia da HELPU foi definida para responder a uma decisão organizacional: o que deve permanecer competência interna, o que pode ser terceirizado e o que não merece continuar. A consultoria não pressuporá contratar a mesma equipe para executar tudo.
Que interface reduz retrabalho com um serviço especializado?
Na prática, a proposta é desenhar interfaces de entrada, aprovação, entrega e aprendizado para tudo que permanecer terceirizado.
É possível encerrar uma atividade sem perder ativos existentes?
É possível quando o critério operacional está atendido. Na prática, a proposta é planejar transição sem perder acesso, histórico, calendário ou continuidade de campanhas ativas.
Quando uma decisão de fazer ou contratar precisa ser revista?
A estratégia da HELPU foi definida para responder a uma decisão organizacional: o que deve permanecer competência interna, o que pode ser terceirizado e o que não merece continuar. A consultoria não pressuporá contratar a mesma equipe para executar tudo.